Preguntas
Frecuentes
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¿Cómo se integra el sistema de control de accesos con múltiples ticketeras?
Nuestro sistema de control de accesos permite integración con múltiples ticketeras simultáneamente a través de APIs, incluidas aquellas que generan códigos QR dinámicos. Además, es escalable, lo que facilita la incorporación de nuevas ticketeras sin necesidad de cambiar la infraestructura del cliente.
¿Con qué dispositivos de acceso funciona el sistema?
El sistema admite tanto torniquetes como PDAs para el control de accesos, asegurando flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de entradas en eventos de gran aforo. Esto permite una experiencia de acceso rápida y eficiente en diferentes puntos de entrada.
¿El sistema de control de accesos puede operar en la nube?
Sí, el sistema puede operar tanto en un servidor local como en la nube, lo que ofrece flexibilidad según las necesidades del cliente. Esta funcionalidad permite gestionar eventos a gran escala con múltiples puntos de acceso sin problemas.
¿El sistema de control de accesos soporta eventos muy masivos?
Absolutamente. El sistema está diseñado para soportar grandes eventos de hasta 100,000 personas o más debido a que se han gestionado estadios de gran capacidad con doble anillo de accesos, gestionando hasta 70 validaciones por segundo y manteniendo el flujo ágil y seguro incluso en los momentos de mayor afluencia.
¿Qué tecnologías de validación admite el sistema de control de accesos?
Nuestro sistema admite múltiples métodos de acceso, incluyendo lectura de códigos QR, RFID y FaceID. Esto permite una verificación rápida y segura para diferentes tipos de acreditación y entrada, adaptándose a los requerimientos del cliente
¿Cuántos modos de acceso puede utilizar un usuario en un mismo evento?
Un usuario puede acceder al evento con hasta cinco métodos diferentes, como códigos QR, NFC, RFID, identificación facial o documento de identidad. Una vez se valida el acceso por cualquiera de estos métodos, los otros se desactivan automáticamente para garantizar la seguridad.
¿Qué ventajas ofrece el sistema de acreditaciones para la gestión de acreditaciones en eventos?
El sistema permite a los organizadores gestionar acreditaciones de forma rápida y eficiente mediante lotes, lo cual facilita la administración de grandes cantidades de acreditados. Además, permite crear formularios de preacreditación, enviar y recibir notificaciones por email, optimizando los recursos para eventos como festivales y congresos.
¿Qué opciones de venta de entradas ofrece bTicket?
bTicket ofrece venta de entradas tanto nominales como numeradas, permitiendo opciones de personalización avanzada para cada evento. Esta funcionalidad es ideal para eventos en los que se requiere control detallado sobre el público asistente, como conciertos y eventos deportivos.
¿Qué opciones de venta y personalización de entradas ofrece bTicket?
bTicket permite una amplia personalización en la venta de entradas, incluyendo opciones para asientos numerados, sectores específicos y venta nominal. Además, ofrece promociones personalizables, como descuentos y paquetes especiales, que se pueden adaptar a las necesidades del organizador para maximizar la participación y la satisfacción de los asistentes.
